Dem Qualitätsmanagement verpflichtet – zwei Jahrzehnte später
Letzten Monat besuchten ISO-Auditoren unseren Hauptsitz in Großbritannien zu ihrem jährlichen Besuch und wir haben erneut mit Bravour bestanden! Wir können nun offiziell sagen, dass wir seit 20 Jahren ISO-zertifiziert sind.
Das sind wirklich tolle Neuigkeiten. 20 Jahre kontinuierliche Zertifizierung sind eine Teamleistung und wir sind alle sehr stolz auf unser kontinuierliches Engagement für die Qualität der John Horsfall-Produkte.
ABER WAS IST „ISO 9001“ UND WARUM HABEN WIR ES?
Was wir bei John Horsfall „ISO“ nennen, ist eigentlich ISO 9001:2015, eine Reihe von Standards zur Definition eines Qualitätsmanagementsystems, das von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) in Genf entwickelt wurde.
Es ist ein leistungsstarkes Geschäftstool, das von Unternehmen jeder Größe auf der ganzen Welt verwendet wird.
Durch die ISO-Zertifizierung können sich die Kunden darauf verlassen, dass John Horsfall stets sein Bestes gibt.
1. Betriebsabläufe verbessern und rationalisieren und Kosten senken
2. Seien Sie bei Ausschreibungen wettbewerbsfähig und gewinnen Sie mehr Aufträge.
3. Seien Sie widerstandsfähiger und bauen Sie ein nachhaltiges Unternehmen mit starker Unternehmensführung auf.
4. Effektive Zusammenarbeit mit allen interessierten Parteien/Stakeholdern
5. Stellen Sie mehr Kunden zufrieden!
Seit der Einführung von ISO 9001 vor 20 Jahren entwickelt sich das System bis heute kontinuierlich weiter.
Wir nutzen die durch den Standard definierte Struktur und passen sie an unsere Arbeitsweise an. Sie ist offensichtlich tief in unser Unterbewusstsein eingesunken. Als wir 2019 unser Rebranding durchführten, spiegelten die von uns übernommenen Werte denselben Geist wider.
Wir verbessern unsere Leistung ständig, arbeiten zusammen, entwickeln Innovationen und überlegen immer, wie wir das Erlebnis verbessern können. Wir verbessern kontinuierlich die Qualität und Leistung des gesamten John Horsfall-Produkts . Dies umfasst Design und Vertrieb, Auftragsabwicklung, Logistik und Kundenservice – und alles, was dazwischen liegt.
