دروس في طول العمر
في جون هورسفول، نؤكد على رغبتنا في أن يشعر عملاءنا بالراحة في كل مرة يسافرون فيها مع أحد منتجاتنا، إلا أن تصميم البطانيات لشركات الطيران يختلف تمامًا عن تصميم الديكورات الداخلية للمنازل. بصفتنا خبراء في منسوجات شركات الطيران، علينا مراعاة ليس فقط لون القماش ونقشته وملمسه، بل أيضًا مدة صموده في ظل الظروف القاسية لمقصورات الطائرات والغسيل الصناعي.
اكتشفنا مؤخرًا أن إحدى بطانيات جون هورسفول تجاوزت عمرها الافتراضي المتوقع على متن الخطوط الجوية، ووجدت منزلًا دائمًا على أريكة أحد سكان ليستر، بعد 19 عامًا كاملة من صنعها!… ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا.
التصميم مدى الحياة
بطانياتنا المنسوجة مصممة للاستخدام المتكرر ١٠٠ مرة على الأقل. يجب أن تتحمل صعوبات الاستخدام في شركات الطيران؛ إذ تُلف وتُسحب وتُطوى حول الركاب، وتُطوى كوسادة إضافية، أو تُوضع في صناديق الأمتعة العلوية. بعد كل رحلة، تُجمع البطانيات في كيس غسيل، وتُنقل في عربات صناعية، وتُغسل وتُجفف وتُعاد تعبئتها في مغاسل تجارية ضخمة، والتي، على الرغم من كل قواها، لن تُعاملها بنفس العناية والاهتمام الذي تُعطيه لحافك المفضل.
في جون هورسفول، نفخر بتصميم بطانياتنا لتدوم طويلًا، ونبتكر منتجات جميلة وعملية تُسعد المسافرين مرارًا وتكرارًا. يُقدم المنتج طويل الأمد قيمةً مُقابل سعره لعملائنا من شركات الطيران، كما يُلبي معايير الاستدامة المُتزايدة الأهمية. تُعدّ البطانية المُتينة المصنوعة جيدًا، والتي يُمكن تنظيفها بطريقة صحية وتبدو رائعةً دائمًا، خيارًا مُستدامًا بيئيًا، مُقارنةً بالبدائل قصيرة العمر منخفضة الجودة.
هناك شيء واحد لا يمكننا التحكم فيه، وهو المدة التي تستطيع فيها شركة الطيران الاحتفاظ به… ورغم أننا لا نؤيد ذلك؛ فإن أي شخص يعمل في مجال توريد منتجات الخطوط الجوية يعرف أن كلما كان المنتج أفضل، كلما زادت احتمالية “خروجه من الطائرة”؛ أو وضعه بشكل عرضي على أكتاف الركاب، أو وضعه خلسةً في حقيبة يد.
بطانية عتيقة واحدة
إحدى هذه البطانيات “الكلاسيكية” موجودة الآن بشكل دائم في مدينة ليستر البريطانية. تواصلت معنا روز، صاحبة هذه البطانية الجريئة، الشهر الماضي لمعرفة المزيد عن مصدرها، بعد أن اشترتها قبل بضع سنوات من متجر محلي للأغراض المستعملة.
أُعجبت روز بنقشها المنسوج بدقة وألوانها الزاهية من البنفسجي والأزرق والذهبي. كما انبهرت قليلاً بحجمها الكبير، وتجاهلت بوضوح تعليمات “للاستخدام في الكابينة فقط”.
سررنا بإخبارها أن بطانيتها المحبوبة صُنعت أصلاً لشركة الخطوط الجوية السنغافورية، في مصنع النسيج الخاص بنا بالمملكة المتحدة، منذ ما يقرب من عشرين عامًا . وهذا يُثبت أن منتجاتنا مصنوعة لتدوم طويلًا!
إن استخراجها من طائرة، بعد رحلات لا يُحصى عددها، دليلٌ على أهمية التصميم الجيد للمنسوجات داخل المقصورة. تُعد عناصر تصميم المقاعد، مثل البطانيات وأغطية الوسائد ومفارش الطاولات، جزءًا أساسيًا وملموسًا من تجربة الركاب. هذه هي الأشياء التي يتفاعل معها العملاء شخصيًا وجسديًا. إن جودة تصميم هذه العناصر وتصنيعها والعناية بها تُجسّد بوضوح علامة الخطوط الجوية التجارية.
نريد أن يشعر عملاء عملائنا وكأنهم في منزلهم في كل مرة يسافرون فيها مع أحد منتجات John Horsfall.
تواصل معنا اليوم . اكتشف كيف يمكننا العمل معًا لتجسيد علامتك التجارية ورؤيتك لمقصورتك من خلال منتجنا العملي الرائع والجميل.
